Cara Mengurus ATM BRI yang Hilang

>Hello Sohib EditorOnline, apakah kalian pernah kehilangan ATM BRI? Jangan khawatir, dalam artikel ini kami akan membahas cara mengurus ATM BRI yang hilang.

1. Langkah Pertama

Langkah pertama yang harus kamu lakukan ketika ATM BRI hilang adalah segera menghubungi call center BRI di nomor 14017. Dalam panggilan ini kamu akan dimintai beberapa informasi seperti nomor rekening dan nomor ATM.

Jangan lupa untuk menyiapkan identitas diri seperti KTP atau SIM supaya petugas call center dapat memverifikasi identitas kamu.

Selain itu, kamu juga dapat melaporkan kehilangan ATM BRI melalui aplikasi BRI Mobile yang dapat diunduh di Google Play Store atau App Store.

2. Pemblokiran/Non-Aktifkan ATM

Setelah melakukan panggilan ke call center BRI dan melaporkan kehilangan ATM BRI, kamu harus memastikan ATM tersebut tidak dipakai oleh orang lain. Untuk itu kamu harus segera melakukan pemblokiran atau non-aktifkan kartu ATM BRI.

Caranya adalah melalui layanan SMS Banking, ketik BLOK#NomorKartu#NomorRekening dan kirim ke nomor 3300.

Atau kamu bisa menghubungi call center BRI untuk meminta bantuan dalam pemblokiran ATM.

3. Melakukan Pengajuan Pembuatan Ulang ATM

Setelah melakukan pemblokiran ATM, selanjutnya kamu harus mengajukan permohonan pembuatan ulang ATM. Kamu dapat mengajukan permohonan pembuatan ulang ATM melalui kantor cabang BRI terdekat atau melalui aplikasi BRI Mobile.

Proses pembuatan ulang ATM memakan waktu kurang lebih 10 hari kerja. Setelah ATM selesai dibuat, kamu akan mendapatkan SMS pemberitahuan bahwa ATM sudah dapat diambil di kantor cabang BRI yang kamu pilih.

4. Persyaratan Pengajuan Pembuatan Ulang ATM

Untuk melakukan pengajuan pembuatan ulang ATM, kamu harus menyediakan beberapa persyaratan seperti:

Persyaratan Keterangan
Fotokopi KTP atau SIM Harus asli dan berlaku
Fotokopi buku tabungan Harus asli dan buku yang masih aktif

5. FAQ

Q: Apakah saya perlu membayar biaya penggantian ATM?

A: Ya, biaya penggantian ATM sebesar Rp 25.000,-

Q: Apakah saya bisa mengambil ATM di kantor cabang BRI yang berbeda?

A: Bisa, asalkan kamu melakukan permohonan di kantor cabang BRI yang sama dengan rekening tabungan.

TRENDING 🔥  Cara Cek No XL Sendiri

Q: Apakah saya bisa mengurus ATM yang hilang melalui email?

A: Tidak bisa, kamu harus menghubungi call center BRI atau mengajukan permohonan melalui aplikasi BRI Mobile.

Q: Berapa lama waktu pembuatan ulang ATM?

A: Kurang lebih 10 hari kerja.

Q: Apakah saya harus memberikan surat kehilangan saat mengajukan pembuatan ulang ATM?

A: Tidak perlu, namun kamu bisa memberikan surat kehilangan apabila diminta petugas BRI.

Q: Apakah saya bisa mengajukan pembuatan ulang ATM melalui layanan SMS Banking?

A: Tidak bisa, kamu harus melakukan pengajuan melalui kantor cabang BRI atau aplikasi BRI Mobile.

Itulah cara mengurus ATM BRI yang hilang. Jangan lupa untuk menghubungi call center BRI segera jika kamu kehilangan ATM BRI agar tidak disalahgunakan oleh orang lain. Terima kasih telah membaca.

Cara Mengurus ATM BRI yang Hilang